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Fehlermeldung

  • Deprecated function: The each() function is deprecated. This message will be suppressed on further calls in _menu_load_objects() (Zeile 569 von /kunden/325210_8010/knigge/drupal/includes/menu.inc).
  • Deprecated function: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; views_display has a deprecated constructor in require_once() (Zeile 3070 von /kunden/325210_8010/knigge/drupal/includes/bootstrap.inc).
  • Deprecated function: Methods with the same name as their class will not be constructors in a future version of PHP; views_many_to_one_helper has a deprecated constructor in require_once() (Zeile 113 von /kunden/325210_8010/knigge/drupal/sites/all/modules/ctools/ctools.module).

Manieren als Differenzierungsstrategie

Manieren machen Menschen – und Märkte!

Zwei Drittel der Erwerbstätigen haben Angst, wegen der derzeitigen Wirtschaftskrise ihren Job zu verlieren. Hat das nun zur Folge, dass gute Umgangsformen von einer Ellbogenmentalität abgelöst werden? Gerade jetzt ist es wichtig, Werte zu leben. Das gilt für Vorgesetzte und Mitarbeiter gleichermaßen. Die besten Aussichten auf Erfolg haben diejenigen, die der „Unternehmenskultur“ im Allgemeinen und dem „Internal Branding“ im Besonderen einen hohen Stellenwert zukommen lassen. In jedem Unternehmen gibt es ein Geflecht von Normen und Werten, das das Verhalten der Mitarbeiter untereinander, die Kommunikation zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten, die Kleidungsnormen sowie den Führungsstil und den Kontakt zu Kunden bestimmt. Auch die Kunden entscheiden sich für den Dienstleister, bei dem sie sich am besten aufgehoben fühlen. Respekt, höfliches Miteinander und Manieren werden zu einer entscheidenden Differenzierungsstrategie in bewegten Zeiten.